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Paiement en e-commerce, une solution globale pour fidéliser les clients


La gestion du paiement en e-commerce n’est pas toujours facile pour les marchands. Cet aspect représente un enjeu majeur pour les ventes et nécessite des outils spécifiques adaptés. Limonetik est une solution de paiement en ligne fiable qui contribue à l’optimisation du traitement de vos flux.


Les moyens de paiement en ligne

Deux grands types de paiements sont aujourd'hui utilisés par les sites de vente en ligne. Il y a d’abord les moyens habituels comme les cartes bancaires, les virements et prélèvements, ainsi que le recours aux portefeuilles électroniques. Ensuite viennent les modes de paiement complémentaires, qui constituent des moyens de paiement plus ou moins spécifiques aux sites e-commerce : comptes prépayés, chèques-cadeaux, chèques-vacances, cartes de fidélité, etc.


La méthode de paiement e-commerce doit être adaptée aux clients visés par le site en question. Néanmoins, il faut remarquer que la variété des moyens de paiement constitue un atout majeur dans tous les cas. En effet, lorsque les internautes et les clients disposent de plusieurs moyens de régler leurs achats, vous réussirez à les fidéliser plus facilement. Vous pourrez également compter de nouveaux clients grâce à cette variété, car le mode de paiement représente un critère important pour les acheteurs. Si ces derniers ne peuvent pas utiliser une méthode de paiement donnée sur votre site, ils iront ailleurs.


Méthodes de paiement, un enjeu crucial pour les ventes

Les internautes vérifient souvent les modes de paiement possibles sur un site avant de parcourir le catalogue pour sélectionner les produits à acheter. Par conséquent, les marchands doivent mettre en place plusieurs solutions de paiement e-commerce à l’intention des clients ; pour que ces derniers puissent choisir le moyen qui les arrange le plus.


Toutefois, dans ce cas, le paiement met en œuvre des systèmes différents. De plus, un client devrait pouvoir utiliser plusieurs modes de paiement ou de régler ses achats en plusieurs fois. Par exemple, il peut vouloir utiliser son chèque cadeau et payer le reste par carte bancaire. Cela signifie qu’il est indispensable d’intégrer une solution globale multicanaux pour la gestion de ces flux. Limonetik est un expert dans le domaine.


Limonetik, une solution de paiement multicanaux pour l’e-commerce

Limonetik fournit depuis plusieurs années des solutions de paiement en e-commerce. Cette société spécialisée propose notamment une plateforme de règlement multicanaux en ligne. Il s’agit d’une technologie utilisant un métaserveur d’autorisation. L’objectif est de traiter les différents modes de paiement comme une seule méthode intégrée. Cette solution offre une expérience utilisateur plus agréable et facilite le processus de paiement du côté des clients. Ces derniers peuvent recourir à plusieurs moyens différents pour régler leurs achats, sans soucis techniques. Bien entendu, il devient ainsi plus facile de fidéliser ses clients, qui n’éprouvent pas de difficultés au niveau du règlement. C’est très important dans la mesure où le paiement constitue l’étape la plus délicate lors d’une vente, avec des risques d’annulation des achats par l’internaute.


La plateforme Limonetik est donc d’une grande souplesse, mais elle est aussi sécurisée et fiable. Du côté des e-commerçants, cette solution permet de gérer facilement et d’optimiser les flux financiers, même complexes. Ses fonctionnalités aident à la gestion comptable du site grâce à un suivi des transactions consolidées.