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Solution d’indemnisation dématérialisée : faites confiance à Limonetik


Pour les assureurs, accélérer et simplifier le processus de remboursement des clients est à la fois un moyen de satisfaire ces derniers et de gagner en productivité. Pour ce faire, Limonetik leur propose une solution d’indemnisation dématérialisée aux multiples fonctionnalités et hautement performante. Grâce à sa solide expérience dans le domaine de la gestion des paiements en ligne, elle leur garantit un accompagnement personnalisé pour un déploiement sans heurt.


Le paiement dématérialisé a le vent en poupe auprès des professionnels et commerçants

La dématérialisation de la monnaie et des systèmes de paiement a apporté une véritable révolution dans les méthodes de travail des professionnels du commerce et de la prestation de services. Dans la même foulée, la possibilité d’effectuer des paiements sans contact et sans utilisation d’argent liquide rend également de précieux services aux acheteurs, que ce soit dans les boutiques physiques ou sur les sites de vente en ligne et pour les ventes par correspondance.


En proposant aux clients diverses méthodes de paiement, les professionnels leur donnent également la possibilité de choisir celle qui convient le mieux à leurs besoins et à leurs possibilités. De plus, la dématérialisation des moyens de paiement est bien plus rapide et sécurisée.


En ce qui concerne le secteur de l’assurance, les compagnies et autres prestataires spécialisés ont également choisi l’indemnisation dématérialisée pour la prise en charge et le traitement des processus de remboursement. Cette solution leur permet entre autres de gérer de façon optimale les paiements et le suivi de ces processus jusqu’au déblocage des fonds.


L’indemnisation dématérialisée pour fidéliser la clientèle

Les nombreuses évolutions technologiques dans le domaine du numérique ont permis de faciliter la communication et les transferts d’argent entre les entreprises et leurs clients. Les compagnies d’assurance ne sont pas en reste avec l’indemnisation dématérialisée. La dématérialisation des démarches de remboursement permet à la fois à ces professionnels de rester près des clients, et de simplifier les transactions et autres processus administratifs à distance.


En effet, les assurés sont souvent désorientés en cas d’incident. Ils attendent ainsi de leur assurance qu’elle respecte ses engagements pris au moment de la signature du contrat. Moment douloureux, un sinistre mal géré provoque bien souvent le départ de l’assuré chez la concurrence. Pour fidéliser la clientèle, les compagnies d’assurance se doivent donc d’innover en proposant de nouveaux services à valeur ajoutée comme les moyens de paiement alternatifs aux chèques et aux virements. C’est également l’un des moyens les plus simples de fidélisation dont elles peuvent disposer.


Services d’indemnisation dématérialisée : que propose Limonetik ?

Internet fait aujourd’hui partie du quotidien des assurés. C’est en observant les processus de gestion des sinistres que Limonetik a compris que les moyens de paiement alternatifs pouvaient devenir un facteur de fidélisation de la clientèle pour les sociétés d’assurance. Nous avons ainsi développé des systèmes innovants d’indemnisation dématérialisée, comme les e-wallet, afin de conserver la main dans le parcours client.


En offrant à l’assuré une indemnisation sous forme de portefeuille électronique utilisable pour des achats en ligne, les compagnies d’assurance gardent le contact avec les clients, leur proposent de nouveaux services à valeur ajoutée, comme la possibilité de dépenser leur cagnotte chez des partenaires où des remises ont été préconisées. De plus, les données engrangées leur permettent de mieux connaître les clients et de pouvoir ainsi s’adapter à leurs exigences. En outre, nous proposons également aux assurances de nouveaux services tels que les moyens de paiement alternatifs.


Nos objectifs : accélérer les temps de traitement et les simplifier, améliorer les processus de remboursement en proposant plusieurs modes d’indemnisation et recentrer l’assureur vis-à-vis de l’assuré.


Grâce à notre solution d’indemnisation dématérialisée, notre groupe devient aujourd’hui l’acteur le plus innovant des mutations à venir du secteur de l’assurance.


Découvrez les autres services de Limonetik

La plateforme Limonetik se destine aux plateformes de e-commerce, marketplaces, émetteurs et prestataires de services qui rencontrent des problématiques liées à la création de moyens de paiement pour simplifier le processus d’achat pour les acheteurs et booster ainsi leur croissance sur la Toile. Accélérer la connexion des moyens de paiement pour les e-commerçants, si nécessaire avec le concours des prestataires de service de paiement telle est la vocation principale de Limonetik, à travers sa solution de paiement dite « Full service ». Limonetik propose ses services supplémentaires, telles que le reporting des flux financiers, l’automatisation des factures marketplace, l’indemnisation dématérialisée, sans compter la réconciliation, la conversion de devises, le processing, le collecting, etc. Indépendamment des outils de règlement pris en charge : les e-chèques Vacances, les cartes et comptes prépayés, les programmes de fidélité online, les cartes bancaires classiques, les cartes cadeaux online, les portefeuilles électroniques… la gestion simplifiée des flux monétiques complexes, demeure aussi plus efficace avec Limonetik. Limonetik permet aussi aux sites marchands de varier leur portefeuille avec des moyens de paiement alternatifs réclamés par les clients étant facilitateur du paiement crosscanal. Nous avons obtenu le label « Cool Vendor in Digital Commerce » en 2015, octroyé par Gartner. À l’heure actuelle, notre siège social est implanté dans la capitale française.