Parcours client omnicanal

MARKETPLACES

gagnez du temps sur le recrutement des vendeurs et la gestion des paiements

Lire la suite ++

Parcours client omnicanal

Moyens de paiement et eCommerçants


Proposez le paiement mobile pour un parcours client multicanal

Lire la suite ++

Parcours client omnicanal

PSP

accélérez le développement de votre portefeuille de moyens de paiement et augmentez la satisfaction de vos clients

Lire la suite ++

Parcours client omnicanal

ASSUREURS

proposez un nouveau service innovant et fidélisant à vos assurés, et simplifiez leur ré-équipement

Lire la suite ++

 

Parcours client omnicanal


  Parcours client omnicanal
 

plus d'information


Le parcours client omnicanal, une nouvelle manière de payer vos achats


Le parcours omnicanal offre au client un moyen de plus pour effectuer des achats en ligne. Intégrer cette solution à votre plateforme e-commerce vous aidera à optimiser vos chiffres de vente et à fidéliser votre clientèle. Limonetik vous propose une solution de connexion des paiements pour ce faire.


Le parcours client omnicanal, une nécessité pour les sites e-commerce


Le parcours client omnicanal désigne la démarche de l’acheteur qui consiste à passer par plusieurs canaux pour réaliser et finaliser l’achat. Un parcours type consiste par exemple à choisir et passer sa commande sur un site e-commerce, se rendre au magasin du site pour l’enlèvement du produit, et payer ses acquisitions par mobile banking. Chaque client mettra son parcours en place en fonction de ses possibilités de paiements et de sa mobilité.


Actuellement, les marques, les entreprises et les Marketplace doivent adapter leurs services pour que le parcours d’achat du client soit fluide, à partir de la recherche jusqu’au paiement, même s’il emprunte simultanément plusieurs canaux. Sur chaque canal, le client doit retrouver systématiquement les mêmes informations et les mêmes prestations. Dans la foulée, le règlement doit se conformer à tous les canaux disponibles : magasin physique, site web, application mobile, etc.


Omnicanal : Limonetik révolutionne le paiement en ligne


Face à la mutation du marché dans l’avènement de l’omnicanal dans le parcours d’achat du client, marques et entreprises sont confrontées aux demandes croissantes de flexibilité de la part des consommateurs. Ces derniers veulent acheter facilement, toujours avec le même processus pour tous les canaux de vente. Ces attentes sont particulièrement valables au niveau du paiement. Face à ce constat, Limonetik a développé une technologie de paiement numérique révolutionnaire.


Concrètement, notre société élargit l’offre de paiement en proposant, en complément des opérations traditionnelles par carte bancaire, des solutions alternatives : paiement par carte-cadeau, chèque-vacances, points de fidélité, etc. Ces solutions sont non seulement disponibles pour tous les canaux de vente, mais peuvent également être combinées avec un seul achat. En d’autres termes, nous vous offrons la possibilité de payer par exemple un panier à 100 euros avec votre CB à hauteur de 50 euros et de compléter par carte cadeau d’une valeur de 50 euros.